Mtel BV, aanbieder van telecom bereikbaarheidsoplossingen voor bedrijven, heeft een representatief consumentenonderzoek laten uitvoeren naar de wensen en irritaties van bellers naar bedrijven. Hieruit blijkt onder meer dat bellers kortere wachttijden en lagere belkosten het belangrijkst vinden wanneer zij een organisatie bellen. Om callcenters en bedrijven te helpen hun telefonische dienstverlening beter in te richten naar de wensen van de klanten zijn op basis van dit onderzoek 10 gouden regels voor een goede telefonische bereikbaarheid samengesteld. Mtel handelt jaarlijks ruim 60 miljoen klantcontacten af voor honderden organisaties in alle sectoren.

GN, wereldwijd marktleider op het gebied van innovatieve headsetoplossingen, kondigt de lancering van de Jabra SP5050 aan. Een stijlvolle, compacte speakerphone die ideaal is voor het voeren van handsfree telefoongesprekken vanuit de auto, op kantoor of gewoon thuis. Het slanke en slimme ontwerp van de Jabra SP5050 zorgt ervoor dat hij overal goed past. Zo bevestigt u de speakerphone gemakkelijk met de bijgeleverde clip aan de zonneklep in de auto. Dankzij de Bluetooth 2.0 technologie is het apparaat snel, gemakkelijk en betrouwbaar en worden uitstekende prestaties en helder geluid dankzij actieve reductie van achtergrondgeluid gegarandeerd.

Werkplekken in Nederland zijn verrassend slecht beveiligd. Onbevoegden kunnen simpel met vertrouwelijke stukken aan de haal, omdat die onbeschermd op een PC/laptop achterblijven op het moment dat de verantwoordelijke medewerker niet op zijn werkplek is. Dit lek is eenvoudig te dichten. D-iD - digitale identificatie met de mobiele telefoon - stelt medewerkers in staat op elk gewenst moment hun eigen werkplek volledig af te sluiten. Ze hoeven daarvoor niet meer te doen dan hun gsm bij zich te houden. Het tijdperk van contactloos in- en uitloggen is aangebroken.

Met de Hercules Mobile DJ MP3 komt er een einde aan de feesten waarop de dienstdoende DJ verplicht in de buurt van zijn (of haar) cd-verzameling of computer moet blijven en niet met zijn vrienden van het feest kan genieten. Elke DJ die over de nieuwe Hercules Mobile DJ MP3 beschikt, kan vanaf nu zijn show afsteken vanop de dansvloer. Iedereen zal jaloers zijn op dit draagbare en draadloze apparaat waarmee je gehaaide mixes, fantastische effecten en vette geluidseffecten kan maken!

Mobiel internetten op vakantie kan je onverwachts een rekening van vele duizenden euro’s opleveren. Ook veel vakantiegangers die mobiel bellen worden bij thuiskomst verrast door de factuur. De Consumentenbond roept telefoonbedrijven op om alle klanten te waarschuwen. Twee waargebeurde verhalen. John ging twee weken op vakantie naar Tsjechië. Na een paar dagen werd hij gebeld door zijn telefoonbedrijf: die eiste een voorschot omdat zijn rekening dramatisch opliep. Hij bleek - zonder dat hij dat wist - al 277 euro te hebben uitgegeven aan file-informatie. En Jan-Pieter vond toen hij weer thuis kwam van vakantie een rekening van 1.600 euro op de mat omdat hij via zijn laptop naar de radio had geluisterd.

T-Mobile introduceert ‘Wendy’ die de hoofdrol speelt in een nieuw internetspel: Wendy’s Wereld. Via korte komische filmpjes begeleidt Wendy de speler naar verschillende locaties, waarbij ze gebruik maakt van internet op haar mobieltje. Door middel van hints - die Wendy ook achterlaat op Hyves - is te achterhalen wáár ze naar toe gaat. Wie de eindbestemming van Wendy ontdekt, maakt kans op een mobiele telefoon. Vanaf 10 april geeft T-Mobile drie maanden lang dagelijks één Nokia N73 weg.

12 maand na lancering was Jajah al één van de snelst groeiende telefonieservices ter wereld. De onderneming die bekend stond om haar wereldwijde, feilloze en goedkope oproepen, maakte slechts één jaar na oprichting bekend, dat 2 miljoen abonnees profijt trekken van haar revolutionair telefoonproduct. Op 27 maart van het afgelopen jaar presenteerde de onderneming een wereldwijde, op Internet gebaseerde telefonie, waarmee mensen overal in de wereld gratis of tegen lage kosten konden bellen.

Medion introduceert de ultra-mobiele PC (UMPC) RIM 1000. Het mobiele apparaat beschikt over een touchscreen en uitschuifbaar toetsenbord. De RIM 1000 vult het gat op tussen notebooks en PDA’s. De mobiele PC draait op Windows Vista, waardoor alle veelgebruikte Office- toepassingen voorhanden zijn. Presentaties maken en bekijken, e-mails lezen en schrijven, tekstverwerken, alle functionaliteit van een desktop-PC is beschikbaar in de mobiele RIM 1000. Dankzij de ingebouwde webcam is zelfs het bijwonen van videoconferenties mogelijk. On-line werken is mogelijk dankzij de WiFi-compatibiliteit. Wanneer er geen hotspot in de buurt is, kan de gebruiker met via een bluetooth-verbinding en mobiele telefoon verbinding maken met internet.