T-Mobile winkels

Thursday, June 7th 2007 - 20:24 CEST - Reacties: 0

T -Mobile Netherlands heeft het klantenbestand in het eerste kwartaal van 2007 opnieuw weten uit te breiden. Ten opzichte van een jaar geleden groeide het aantal klanten met 11% tot 2.592.000. De omzet steeg naar 288 miljoen euro, ruim 6% meer dan het 271 miljoen euro in het eerste kwartaal van vorig jaar. De gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) daalde met 5,4% van 37 euro in het eerste kwartaal van 2006 naar 35 euro in dit kwartaal. De EBITDA steeg het afgelopen eerste kwartaal daarentegen naar 61 miljoen euro ten opzichte van 21 miljoen euro in dezelfde periode vorig jaar. T-Mobile beschikt inmiddels over meer dan 40 eigen winkels in Nederland.

 

T-Mobile Nederland

Hans van Leeuwen, Financieel Directeur T-Mobile Netherlands: 'We zijn blij met de verdere groei van zowel het aantal klanten als de stijging van de omzet en met de sterke verbetering van de EBITDA. Dit is mede het gevolg van een daling van de verwervingskosten voor nieuwe klanten. Deze beweging hebben wij vorig jaar ingezet en is gevolgd door de andere operators. De gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) daalde iets. Daar staat wel een sterke stijging tegenover van het percentage 'non voice' als onderdeel van de ARPU (19%). Onze klanten SMS'en meer dan een jaar geleden en het datagebruik met web'n'walk blijft gestaag groeien.'

 

T-Mobile winkels - Service

De T-Mobile winkels spelen een belangrijke rol in het directe contact met bestaande en nieuwe klanten. Het aantal eigen winkels groeit snel. Eind maart bedroeg het aantal winkels 40 tegenover 19 een jaar eerder. T-Mobile verwacht eind dit jaar 60 winkels te hebben in Nederland. De investeringen bedroegen in het eerste kwartaal 26 miljoen euro. Een belangrijk deel daarvan werd besteed aan de nieuwe winkels en verder onder meer aan de verdere uitbouw van het HSDPA-netwerk voor mobiel breedband internet.