Vodafone en Amdocs

Tuesday, January 2nd 2007 - 01:32 CET - Reacties: 0

V odafone Nederland en Amdocs hebben vandaag een vijfjarig contract getekend, waarmee delen van het factureringsproces van Vodafone Nederland worden uitbesteed aan Amdocs. Met ingang van 1 oktober 2006 worden 27 medewerkers van Vodafone Nederland overgeplaatst naar Amdocs. Amdocs zal een nieuw kantoor openen in het zuiden van Limburg, van waaruit zij de overgenomen activiteiten van Vodafone Nederland zal uitvoeren.

 

Vodafone en Amdocs - Succesvolle relatie

Guy Laurence, CEO Vodafone Nederland: "We hebben al acht jaar een intensieve en succesvolle relatie met Amdocs. Door verantwoordelijkheden van het facturerings- en aansluitproces en de bijbehorende mensen naar hen over te plaatsen, zijn wij nog beter in staat om investeringen in introducties van nieuwe en innovatieve diensten te versnellen en de klantervaringen verder te verbeteren. Tegelijkertijd vergroten we onze investeringen in de regio Zuid Limburg doordat we wederom een groeiende bedrijfstak hier naar toe halen die onze medewerkers een professionele werkomgeving biedt waarin zij zich kunnen ontwikkelen."

 

Vodafone en Amdocs - Managed Services activiteiten

Michael Matthews, Chief Marketing Officer Amdocs: "Amdocs helpt toonaangevende merken zoals Vodafone om hun aandacht en investeringen te kunnen richten op nieuwe, winstgevende plannen en de concurrentie voor te zijn. Amdocs bekwaamheid in zowel het onderhouden als verbeteren van IT bedrijfsprocessen voor klanten, maakt ons uniek en aantrekkelijk voor serviceverleners die kostenefficiënter willen werken terwijl de complexiteit van het bedrijf toeneemt en hun dienstenpakket alsmaar groeit. We willen onze Managed Services activiteiten in Europa verder uitbreiden en kijken uit naar andere grote uitbreidingen op het Europese communicatiegebied."